0
سبد خرید شما خالیست!
میتواند برای مشاهده محصولات بیشتر به صفحات زیر بروید
پاسخ به پرسش های متداول

اگر سوالی که مد نظر شماست در این لیست موجود نبود خوشحال میشیم تا از طریق واتساپ با ما در میان بگذارید.

چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم ؟

 وارد سایت شیکسی و پنل کاربری خود شوید. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید. میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.همچنین می توانید با شماره  02144086639 تماس گرفته تا همکاران بخش امور مشتریان شیکسی ، شما را راهنمایی کنند.

 آیا محصولات موجود در فروشگاه اصل هستند؟

تمام محصولات مستقیما بدون واسطه توسط تیم بازرگانی از کشور ترکیه وارد شده و دارای تاریخ انقضا طولانی بوده و ارجینال می باشد.

آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد؟
در حال حاضر امکان استفاده از پرداخت در محل وجود ندارد.

آیا بصورت حضوری میتوانم کالای مورد نظر خود را تهیه نمایم؟
بدلیل کاهش هزینه های فروش و عرضه محصولات با پایین ترین قیمت ممکن، فروش ما فقط بصورت اینترنتی میباشد. 🙏🌸

چگونه میتوانم به فروشگاه شیکسی اعتماد کنم؟
مشخصات هویتی فروشگاه هایی مانند شیکسی که دارای نماد اعتماد می باشند، نزد وزارت صنعت، معدن و تجارت ثبت شده بوده و تفاوتی با فروشگاه های فیزیکی ندارند. جهت اطمینان تنها باید از داخل سایت وارد اینماد شده "بر روی آرم اینماد در پایین صفحات کلیک نمایید" و مشخصات فروشگاه را داخل خود سایت "اینماد" مشاهده نمایید.

هزینه ارسال تهران یا شهرستان چقدر است؟
هزینه ارسال نسبت به آدرس، وزن و ابعاد سفارش شما و همچنین روش ارسال محاسبه و در مراحل ثبت سفارش در قسمت هزینه ارسال به شما نمایش داده خواهد شد.

چند روزه به دستم میرسه؟
تمامی سفارشات تهران و شهرستان در بازه زمانی 2 الی 5 روز کاری به دست شما مشتری گرامی خواهد رسید .

آیا موجودی محصولات سایت بروز است؟
موجودی و قیمت محصولات بروز هستند و میتوانید با اطمینان خرید نمایید البته در مواردی بسیار نادر اگر تداخلی وجود داشته باشد حتما در اسرع وقت با شما هماهنگ میشود.

برای خرید تعداد بالا قیمت همکاری چند درصد تخفیف دارد؟
برای خرید عمده و سفارشات با تعداد بالا لطفا با شماره درج شده در قسمت تماس با ما ارتباط برقرار فرمایید.

 آیا پس از ثبت سفارش امکان تغییر و یا حذف و اضافه محصول وجود دارد؟

 خیر.پس از ثبت هر سفارش و تعیین شدن شماره سفارش امکان هرگونه تغییر در سفارش وجود نخواهد داشت.

در مورد سفارشات ثبت شده چگونه می توان به کد مرسوله دسترسی داشت و سفارش رو پیگیری کرد؟

بعد از آماده سازی و ارسال سفارشات یک کد رهگیری 24 رقمی برای شما پیامک خواهد شد . اگر به هر دلیلی کد رهگیری را دریافت نکردید ،با شماره 02144086639 تماس گرفته تا همکاران بخش امور مشتریان شیکسی کد رهگیری 24 رقمی را در اختیارتان قرار دهند تا بتوانید با ورود به سامانه tracking.post.ir سفارش خود را پیگیری کنید.

 

مشاوره و پشتیبانی